Politique de confidentialité

1. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Contenu du message
• Informations sur les produits souhaités (type, quantité, personnalisation)

2. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• te répondre suite à ta demande de contact ou de pré-commande,
• préparer un devis ou une proposition personnalisée,
• échanger avec toi sur la réalisation de ta commande.

Les données ne sont pas revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

3. Services tiers (Formspree)

Le formulaire de contact est géré via le service Formspree. En envoyant un message, certaines données (ton nom, ton e-mail et ton message) transitent par leurs serveurs.

Tu peux consulter leur propre politique de confidentialité sur leur site officiel.

4. Durée de conservation des données

Les échanges par e-mail et les informations nécessaires au suivi de la relation client peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour :

• répondre à ta demande,
• suivre une commande ou une création,
• respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

5. Tes droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants concernant tes données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, tu peux me contacter à l'adresse suivante : contact@krea-gravure.fr

6. Sécurité des données

Tout est mis en œuvre pour protéger au mieux les données communiquées (accès limité à la messagerie, outil de contact sécurisé, etc.).

Toutefois, aucun système n'étant parfaitement infaillible, KREA GRAVURE ne peut garantir une sécurité absolue.